设为首页 | 加入收藏 | 帮助中心 | 站内地图 |
首页 新闻 国内 国际 财经
房产 科教 汽车 食品 旅游
时政 军事 体育 娱乐 交通
投诉 产品 服务 工程 回音壁
消费 餐饮 通信 环保 曝光台
家装 健康 时尚 保险 港澳台
图片 社会 消费提醒 投诉纠纷
法制 揭黑 服装鞋帽 市场动态
福建 福州 消费支招 新闻发布
家电 餐饮 记者调查 企业新闻
问答 历史 维权案例 政策法规
博客 论坛 两会报道 观点评论

 
关键词: 2009年 食品 美国 手机 消费 2008年
 
 

新闻中心

您当前位置:东南消费网 >> 新闻频道 >> 国内新闻 >> 投诉与纠纷 >> 浏览文章

海尔热水器凌晨爆炸致水管爆裂

2016-3-7 14:04:04 东南消费新闻网 分享到微博

【核心提示】      关注理由 23日凌晨3点30分许,福州仓山南台新苑小区,一声巨响惊醒了正在睡梦中的阮女士。“卫生间的海尔热水器爆炸了。”阮女士说,爆炸导致埋在墙内的水管也爆了,大量的水从墙中渗出,包括她家在内的10户
 

点击浏览下一页


    关注理由 23日凌晨3点30分许,福州仓山南台新苑小区,一声巨响惊醒了正在睡梦中的阮女士。“卫生间的海尔热水器爆炸了。”阮女士说,爆炸导致埋在墙内的水管也爆了,大量的水从墙中渗出,包括她家在内的10户居民用水受到影响。

 

    对此,海尔集团福州分公司企划经理王庆伟表示,根据现场工作人员反映,热水器爆炸是因温控器出现问题。

 

半夜巨响 屋内烟雾弥漫

    说起昨日凌晨发生的情况,阮女士仍感到后怕。她说,当时一声巨响,感觉床晃了两下,巨大的响声就像电压器被雷劈了一样。

 

    被惊醒的阮女士起床,开门走出卧室,被一股浓烈的塑料烧焦味呛得直咳嗽。“黑色的刺鼻烟雾,弥漫在大厅里。”阮女士说,原本摆放在卫生间内的红色塑料桶,被爆炸冲击力推到客厅中,连接热水器的两个水管也散落地面。

 

    卫生间内更是一片狼藉。“热水从热水器储水罐中流出,地面上都是泥垢。”阮女士说,平时家人有夜起的习惯,要是热水器爆炸时刚好有人在卫生间,后果不堪设想。

 

水管爆裂 10户居民停水

    “发现热水器爆炸后,便听到屋外传来流水声。”阮女士说,她打开房门,发现有水从墙中渗出来流到地面,只能关掉自来水总闸。

 

    “这栋楼3到7层共用一个水闸,我这一关,其他9户居民用水都受到影响。”阮女士说,昨天一大早,她找物业请工人凿墙寻找管道破裂处。记者看到,被换下的白色塑料水管已变形,管身上出现一条长约3厘米的开口。

 

    阮女士说,自来水公司维修员告诉她,可能是热水器爆炸时,大量热水倒流,水管冷热不均引发变形爆裂。昨日下午2点30分许,爆裂的水管完成更换,10户居民恢复供水。

 

    阮女士说,这台热水器是她搬家时,亲戚从大卖场买来送给她的礼物。“大约用10年了”,4年前热水器电子板出现问题,曾找海尔售后维修,“近段时间,热水器没出现什么异常”。

 

    海尔集团福州分公司企划经理王庆伟说,对于记者反映的情况,他们立即派人到阮女士家查看。“我们在系统中没有找到维修记录。”王庆伟说,工作人员发现阮女士家电热水器的温控器被更换过,更换的温控器不属于海尔原配件。爆炸是因为温控器出现问题,导致电热水器出现干烧。

 

    爆炸的真正原因是什么?是否与海尔的质量有关?阮女士该如何维权?本报将继续关注。点击浏览下一页

来源:海都资讯网 作者:佚名 责任编辑:howge

网友评论:


 
进入互动问答最新提问