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“苏迪罗”肆虐 列车有情

2015-8-11 15:16:38 东南消费新闻网 分享到微博

【核心提示】       2015年8月9日。台风”苏迪罗”无情袭击福州,整个福州“沦陷”。福州开出的各次列车,大面积晚点。开往青岛方向的k68次列车在晚点4个多小时的情况下,从福州站徐徐开出。乘务工作人员有条不紊的做好各项工作
       2015年8月9日。台风”苏迪罗”无情袭击福州,整个福州“沦陷”。福州开出的各次列车,大面积晚点。开往青岛方向的k68次列车在晚点4个多小时的情况下,从福州站徐徐开出。乘务工作人员有条不紊的做好各项工作,安抚旅客情绪,叮嘱安全乘车。8号乘务员王娜在巡视车厢时发现卧铺空挡10号上铺有一蓝色手提包,四处询问无人认领。乘务员立刻通知当班列车长杨震。列车长和乘警长邹建生共同开包检查,寻找失物人员线索。发现包内有合肥某公司公章两枚,工程合同两份,发票一宗及公司详细有关资料等。列车长杨震通过包内资料线索,经过多方联系终于联系到丢失人员刘先生。得知,因为台风原因列车晚点,刘先生担心8月10号列车不能正点到达合肥站,耽误合同签订,经于公司联系下车更改其他交通方式。情急之下把最重要的合同遗忘在列车上。刘先生又兴奋又激动带着沙哑的声音告诉列车长,这份合同至关重要,自己丢了工作事小,它会给公司带来巨额损失和严重影响。经过双方沟通,列车将旅客丢失提包妥善保管到合肥站,刘先生安排公司同事前来领取。
       台风无情,人有情。服务在旅客身边的列车乘务人员将全心全意的真诚服务,真正做到待旅客如亲人,如家人。

来源:东南消费新闻网 作者:佚名 责任编辑:howge

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