花二百多元买了一条裤子，穿了不久就出现起球问题，消费者找到卖方佳世客购物广场要求将衣服退掉，遭到拒绝。5月17日，家住经济开发区银枫家园的于女士来到报社反映了她朋友马女士的遭遇：“买的裤子起球，佳世客却不认账”。对此，佳世客购物广场表示，厂家的检验报告显示布料合格。而于女士也对裤子进行了检测，潍坊市纤维检验所给出的检验结果为“不合格”。目前，双方就赔偿问题产生了分歧。

　　没穿多久裤子起球

　　17日下午，受朋友马女士委托处理此事的于女士向记者反映，马女士于今年3月29日在佳世客购物广场FA：GE品牌女裤专柜，花239元钱购买了一条裤子。

　　于女士说：“当时马女士将裤子买回去以后，一直放着到4月底才第一次穿，可是穿了没有多长时间，裤子出现了严重的起球问题。”据于女士介绍，因为忙于工作，马女士一直到五一放假时才到购买裤子的专柜索要说法。

　　于女士对记者说，当时马女士找到服装专柜的服务人员，要求将裤子退掉。服务人员表示，只要裤子没有出现质量问题，他们就不退换货，如果出现质量问题，他们会做出相应处理。服务人员还表示，他们无法确定马女士购买的裤子是否出现了质量问题。马女士询问服务人员如何确认裤子质量问题，服务人员答复需要进行质量检验。马女士询问服务人员“在哪做质量检验，佳世客是否承认在潍坊做的质量检验”时，工作人员表示对潍坊有关方面做出的质量检验结果他们认可。

　　起球指标“不合格”

　　5月11日，于女士受马女士的委托，将FA：GE女裤送到了市纤维检验所。14日，检验报告结果出来。于女士向记者出具了一份材料，材料中有潍坊市纤维检验所出具的检验报告、做检验交费的票据以及购买女裤的发票。

　　记者在检验报告单上看到，送样人是于女士，产品名称是FA：GE女裤，还有检验类别、样品特性和状态、检验环境条件、检验依据等内容，检验要求是“起球指标检验是否合格”。记者看到报告上写的检验结论是“该样品经检验不合格”。