阿依莲羽绒服腥臭味太重　商家亮霸王条款拒退款
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发布时间：2010-11-23 

     陈小姐购买的就是这款羽绒服（图片来自网络）

　　品牌观察网讯：福州的陈小姐购买了一件“阿依莲”羽绒服，没想到穿上它后会闻到一股很浓的鸭绒腥臭味，放通风处晾一个晚上后，腥臭味仍然除不掉，这让陈小姐害怕了：这羽绒有没有经过高温消毒灭菌？不会是“黑心绒”吧？穿上它该不会传染疾病吧？

　　新买羽绒服鸭绒腥臭味太重

　　商家亮出“霸王条款”拒退款

　　11月15日傍晚，陈小姐在福州八一七北路156号“阿依莲”专卖店花359元买了一件2010年新款羽绒服（货号为：C.A.0.3.29250）。当时感觉款式、大小和颜色还算比较合适，陈小姐就买了下来，但是回家后一穿上它就发觉不对劲，羽绒服散发出一股怪味，令人不禁作呕。放通风处晾一个晚上后，怪味还是除不掉。

　　陈小姐非常担心自己是否会被传染疾病，她立马把衣服收起来，于16日上午携衣返回店里要求退款。但店里的工作人员坚称衣服没有质量问题，“鸭绒有点味道是正常的，我们这里的羽绒服都是这样。”这位工作人员还拿出收据向陈小姐解释了该店的“霸王条款”：“‘阿依莲’专卖店明文规定只能换货，一律不得退还现金，即使存在质量问题也不能退款，只能更换其他商品。”

　　要求退款遭拒，无奈之下，陈小姐只得求助于12315。接到投诉后，鼓楼工商分局的执法人员立即到这家“阿依莲”专卖店进行调查。当执法人员提出要将衣服送到质监部门检测后，店长才同意全额退款。

　　未消毒的羽绒易引发各种疾病

　　消费者购买时要多留个心眼

　　每年冬季都是羽绒服热销的季节，各式各样、品质不一的羽绒服充斥着市场。据执法人员介绍，羽绒服最重要的是羽绒含量和消毒程序，没有经过消毒的羽绒制成的羽绒服，里料非常容易造成微生物含量超标，会引发呼吸道、皮肤过敏等各种疾病。

　　有关专家在此提醒消费者，购买羽绒服的时候要多留个心眼。首先，要先看商标和标识是否齐全，生产厂家、成分、含绒量等“一个都不能少”。其次，可以把衣服拿在手中揉搓几下，如果揉搓中感觉有很多棱，那就说明毛碎棱多、绒少，质量不好，好的羽绒服手感应该是很柔软的。最后，还要闻一闻，好的羽绒服经过高温消毒和清洗，没有什么特殊的味道，相反，如果有很重的异味，则是不合格的“黑心绒”。

文章来源:福州新闻网