新买来到海尔冰箱，箱内竟然已被烧焦。

　　“烧焦部分还完整无缺地贴着保护膜，我敢肯定这冰箱在我买回来之前已被烧焦，绝不是买回来后才发生的事！”安徽安庆的丁先生面对海尔旧机当新机卖的行为表示很气愤，认为这是一种诈骗的行为。

　　据了解，5月25日，丁先生在安庆市玉龙家电有限责任公司处花了3025元买了海尔型号为BCD-216SC冰箱。买了还不到三天，丁先生便发现冰箱运行的声音大得有点不正常，他打算打开冰箱后盖看看是怎么回事。让丁先生吃惊的是，当他打开冰箱后盖，看到的竟然是压缩机工作间的顶部已被烧焦，其中还有融化的塑料。“我当时怀疑是买回来后烧的，可仔细一看，被烧焦处竟然还完好地贴着保护膜。”这下，丁先生觉得更气愤，“海尔怎么可以明知道产品有问题还卖给消费者，难道想就这么蒙混过去？”

　　丁先生马上联系了安庆市玉龙家电有限责任公司，跟他们详细说明情况，并提出换货的要求，可得到的答复竟然是产品没有问题。随后，丁先生又联系了海尔的客服总部，这次他们终于答应换机。6月13日，海尔总部安排经销商上门换机，让丁先生想不到的是送来机器竟然又是一台用过的机器。“货到一看，贴在冰箱表面的保护膜都已经被撕掉，冰箱门上还有刮痕，插头也有使用过的痕迹。新机怎么可能是这样的？”丁先生当场让经销商把运来的机器拖回去，拒绝收货。

　　随后，丁先生再次致电海尔总部说明情况，对方表示将会继续给丁先生换机，直到他满意为止。可此时的丁先生已经对海尔的机器失去信心，要求海尔直接给他退机。这时，对方以机器还可以使用为由拒绝接受丁先生退机的要求。

　　昨日，丁先生更向当地工商部门检举海尔这种旧机当新机卖的行为，并要求海尔退机，并为自己欺骗消费者的行为进行道歉。工商部门已着手收集双方材料，并进行进一步协商。

　　记者将继续关注事件的发展！(浙江在线)